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爱茉莉太平洋集团2019年经营方针 “享受变化(Exciting Changes)”

2019-01-02
  • 徐庆培董事长在新年贺词中强调“变化带来新的创新机遇,让我们尽情享受此刻的所有变化”

爱茉莉太平洋集团将2019年经营方针定为“享受变化(Exciting Changes)”。

爱茉莉太平洋集团于1月2日上午在龙山新总部大楼大礼堂召开2019年始务式。徐庆培董事长在新年贺词中提出今年的经营方针并称:“变化带给我们开展全新创新的良好机遇,我们不应怯懦退缩,不应犹豫彷徨,要尽情享受此刻的所有变化。”

徐董事长还提及第四次工业革命、千禧一代、Z世代等时代与客户的变化,强调“爱茉莉太平洋不应成为只生产优质化妆品的公司,而应成为比任何人更理解化妆品、能生产更好产品的公司”。同时呼吁“让我们坚强意志、集中精力超越K-beauty潮流,从根本上创造和传播更上一层楼的目标即‘亚洲之美(Asian Beauty)’”。

徐董事长再三强调我们始终不变的核心经营战略“以顾客为中心”的重要性。他表示:“爱茉莉太平洋的一切由顾客决定。关键在于不与顾客偏离,要朝向其中心大胆走近。”。同时强调要坚定不移地践行“创新产品”、“顾客体验”和“数字化”三大战略。

徐董事长针对“创新产品”提出了“超差距”这一关键词,意指“要在深入地解读和研究顾客的基础上,开发全球首创、全球第一、让人望尘莫及的超差距产品”。就“顾客体验”而言,强调“在线上线下界限融合的全渠道时代,要在门店内外提供无限精彩的顾客体验,在与顾客互动的基础上形成粉丝文化”。徐董事长最后向全体员工要求最大限度地应用数字化资源。尤其以“在当今的化妆品产业,数字化与手机端所带来的影响最大”为前提,强调“要利用人工智能、大数据、云计算等科技技术,通过多品牌、多类别、多渠道模式,与顾客进行全方位地沟通”。

去年年底,爱茉莉太平洋集团进行组织结构重整,以分别提升品牌营销与营业的专业能力,加强推动免税与数字化等新业务领域的发展。在此基础上,今年将积极应对商贸流通模式的新变化,加快全球新兴市场开拓步伐,确保未来经营管理机制,构建高度集中的组织,以继续向“卓越的企业”目标航行。